GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 01.05.2025
Dp Pati uygulaması, Delta Planet Yazılım Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Biz”) tarafından geliştirilmiş ve işletilen çevrimiçi bir petshop sipariş platformudur. Kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyor ve kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
Dp Pati uygulaması üzerinden sipariş verdiğinizde veya uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Ad soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Cihaz bilgileri (IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı türü vb.)
Ödeme bilgileri (yalnızca güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden alınır; tarafımızca saklanmaz)
İzninizle, Dp Pati uygulaması cihazınızdan konum verisi toplayabilir. Bu veriler:
Teslimat takibinin sağlanması
Doğru adres tespitinin yapılması
Hizmet verimliliğinin artırılması
amaçlarıyla kullanılır ve aşağıdaki durumlarda toplanabilir:
Uygulama ön planda açıkken
Sadece konum izni verdiğinizde
Konum verileri kalıcı olarak saklanmaz ve yalnızca teslimat ve operasyonel amaçlarla, Madde 3’te belirtilenler haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Kullanıcı hesabının yönetilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması
Kişiye özel kampanya ve bildirimlerin gönderilmesi (isteğe bağlı)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
Siparişin teslimi amacıyla kurye hizmet sağlayıcılarıyla
Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi makamlarla
Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla
Kişisel verileriniz yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Kullanıcı verileri yetkisiz erişimlere karşı korunur. Gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmış olup, güncel güvenlik standartları uygulanmaktadır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlemenin amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Mevzuata uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
İşlenmeye itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızla ilgili talepleriniz için bizimle info@dpyazilim.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon, uygulamada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Delta Planet Yazılım Ltd. Şti.
Adres: Güzelyurt Mah. Orhangazi Cad. Gülpark Yaşam 3P 5/41, Esenyurt / İstanbul
E-posta: info@dpyazilim.com
Telefon: +90 510 220 60 38