Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 01.05.2025

Dp Pati uygulaması, Delta Planet Yazılım Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Biz”) tarafından geliştirilmiş ve işletilen çevrimiçi bir petshop sipariş platformudur. Kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyor ve kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.

1. Toplanan Veriler

Dp Pati uygulaması üzerinden sipariş verdiğinizde veya uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Ad soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat adresi

  • Cihaz bilgileri (IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı türü vb.)

  • Ödeme bilgileri (yalnızca güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden alınır; tarafımızca saklanmaz)

1.1 Konum Verileri

İzninizle, Dp Pati uygulaması cihazınızdan konum verisi toplayabilir. Bu veriler:

  • Teslimat takibinin sağlanması

  • Doğru adres tespitinin yapılması

  • Hizmet verimliliğinin artırılması

amaçlarıyla kullanılır ve aşağıdaki durumlarda toplanabilir:

  • Uygulama ön planda açıkken

  • Sadece konum izni verdiğinizde

Konum verileri kalıcı olarak saklanmaz ve yalnızca teslimat ve operasyonel amaçlarla, Madde 3’te belirtilenler haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

2. Veri Toplama Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Kullanıcı hesabının yönetilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması

  • Kişiye özel kampanya ve bildirimlerin gönderilmesi (isteğe bağlı)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

  • Siparişin teslimi amacıyla kurye hizmet sağlayıcılarıyla

  • Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi makamlarla

  • Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

5. Veri Güvenliği

Kullanıcı verileri yetkisiz erişimlere karşı korunur. Gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmış olup, güncel güvenlik standartları uygulanmaktadır.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlemenin amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Mevzuata uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemenin kısıtlanmasını talep etme

  • İşlenmeye itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızla ilgili talepleriniz için bizimle info@dpyazilim.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon, uygulamada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Delta Planet Yazılım Ltd. Şti.
Adres: Güzelyurt Mah. Orhangazi Cad. Gülpark Yaşam 3P 5/41, Esenyurt / İstanbul
E-posta: info@dpyazilim.com
Telefon: +90 510 220 60 38